Telefontraining im Unternehmen: Strategien und Schulungsprogramme
Im heutigen Geschäftsumfeld ist eine effektive Telefonkommunikation von entscheidender Bedeutung, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
Im heutigen Geschäftsumfeld ist eine effektive Telefonkommunikation von entscheidender Bedeutung, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
Telefontraining ist ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter auf höchstem Niveau der Kundenkommunikation sehen möchten.
Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice und Vertriebs ist das Telefonieren. Es trägt dazu bei, Kundenbindung aufzubauen, das Image Ihres Unter
Ob Herausforderung oder Belastung – Konflikte werden unterschiedlich wahrgenommen. Als Führungspersönlichkeit hast du verschiedene Einflussmöglichkeiten, die zu Lösungen führen können. Diplom-Psychologe Thomas Eckardt Offene und schwelende Konflikte im Praxisteam sind…
Erfolgreiche Unternehmen leben eine konstruktive Fehlerkultur. Konflikte entstehend durch Fehler, diese kritisch zu reflektieren und daraus zu lernen, fördert das Verantwortungsbewusstsein.
Ulla Schnee deckt Konfliktpotenzial zwischen den Generationen auf und rät dazu, Synergien zu nutzen, statt sich gegenseitig zu blockieren. Ulla Schnee spricht über Konfliktpotenzial zwischen den Generationen und rät dazu,…
Die beiden Ausbilder von Konfliktberatern Sabine Prohaska und Harald Schmid stellen zahlreiche Methoden und Tools zum Bearbeiten und Lösen von Konflikten vor. Konfliktberatung – Buch „Der frühe Vogel fängt den…
Ulla Schnee teilt ihre Beobachtung wie unterschiedlich Menschen mit aktuellen Veränderungen und Herausforderungen umgehen Ulla Schnee über einen Perspektivwechsel auf die aktuelle Situation Momentan heißt es in ganz Deutschland wieder…