Nur von Redakteur: NeueNachricht

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  The European-Montagskolumne: Bitte warten (Sie nicht mehr) - SMARTPHONE-DIENSTE STATT WARTESCHLEIFE - Technik

  Berlin/Bonn - Die Servicebranche verschläft die Zeichen der Zeit. Weder werden smarte Möglichkeiten neuer IT-Technologien genutzt, noch wird auf den Kunden zu- und eingegangen. Den Schlafmützen ... [weiterlesen]
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  Ich sag mal-Blog zu: NGOs als Kontrollinstanz für den nachhaltigen Einkauf des Staates: Mit den Bet - Politik

  Bonn - Im Einkauf von Unternehmen und Staat stecken erhebliche Potenziale, um die sozial- und umweltpolitischen Standards der Produktion zu verbessern – in Deutschland und vor allen Dingen im Ausland. ... [weiterlesen]
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  Steve Jobs und der Bauhaus-Stil: Plädoyer für ein Leben ohne Bedienungsanleitung - Technik

  Berlin/Bonn - Immer wieder scheitert der Mensch an der Bedienung elektronischer Geräte. Diagnose: menschliches Versagen. Als Höchststrafe drohen das stundenlange Studium unverständlicher ... [weiterlesen]
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  Warteschleifen-Tohuwabohu: Gesetzgeber muss nachbessern – Call Center kundenfreundlicher gestalten - Politik

  Berlin/Bonn - Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes dürfen Hotline-Anbieter in Zukunft keine Entgelte für die Zeit mehr verlangen, die ihre Kunden bei einem Anruf in einer Warteschleife ... [weiterlesen]
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  Kundenmacht, Facebook und das Fasse-Dich-kurz-Syndrom: Warum Monopole dem Internet schaden und eine - Internet

  Frankfurt am Main/Bonn/Stuttgart – Über soziale Netzwerke sei die Macht der Kunden gestärkt worden, so der Tenor des Frankfurter Fachkongresses Contact Center Trends http://www.contactcenter-trends.de/. ... [weiterlesen]
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  Die Oxymoron-Gesellschaft: Warum Deutschland seine Internet-Aversionen kultiviert #The-European-Mont - Internet

  Bonn/Berlin - Folgt man der Work Life Web-Studie von Clearswift, dann trägt Deutschland den zweifelhaften Ehrentitel des weltweit führenden Landes der Verbote, Regeln und Blockaden für Social ... [weiterlesen]
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  dmexco: Facebook, Datenschutz und die feuilletonistischen Laienspieler - Internet

  Köln - Mit einer Wachstumsrate von 16 Prozent wird die digitale Wirtschaft in diesem Jahr deutlich über dem Niveau des Bruttoinlandsproduktes in Deutschland liegen – hier gehen Wirtschaftsforscher ... [weiterlesen]
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  WWW-Nachwuchs in Unternehmen: Technologische Restriktionen können sich bei Rekrutierung negativ aus - Internet

  Düsseldorf/Bonn – Der von Karrierebibel-Blogger Jochen Mai http://bit.ly/ogoSP2 vorgestellte Cisco Connected World Technology Report ist für Personalabteilungen sehr erhellend. An die Arbeitswelt ... [weiterlesen]
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  Stuttgarter Fachmesse DMS Expo: Poststelle als Kundenversteher statt Dokumentenverwalter

  Düsseldorf/Köln/Stuttgart - Vor über 500 Jahren wurde in Mitteleuropa die erste internationale Postlinie eingerichtet. „Für die Nachrichtentechnik und das europäische Verkehrswesen ... [weiterlesen]
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  Ray Kurzweil und die Unsterblichkeits-These: „Bald wird es viele Menschen geben, die über 100 Jah - Internet

  Nürnberg/Frankfurt am Main/Bonn - „Unsterblichkeit für alle“ titelt die Frankfurter Allgemeine Zeitung und schreibt über den Auftritt des US-Visionärs und Informatikers ... [weiterlesen]
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  Abschied von aufgeblähten Funktionalitäten: Nur ein Prozent der Wirtschaftsentscheider hat die Ste - Technik

  Düsseldorf/Frauenfeld (Schweiz) - Steve Jobs zählt zu den wenigen Persönlichkeiten der Technologieszene, die erkannt haben, dass man Kunden nicht mehr mit aufgeblähten Funktionalitäten ... [weiterlesen]
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  HP hat es nicht nur hardwaretechnisch versaut: Software und Applikationen treiben das IT-Geschäft - Technik

  Palo Alto/Düsseldorf - „#HP will nicht mehr Apple sein, sondern IBM. Stimmiger Turnaround“, so bringt Dr. Wilhelm Greiner in einem Tweet http://bit.ly/potyKj die Ankündigung von HP-Chef ... [weiterlesen]
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  Ich sag mal-Blog zu: Plädoyer für Verkehrszählungen an Gelben Tonnen: Wo sind die Recyclingprelle - Umwelt

  Der DSD-Konzern mit dem Grünen Punkt als Erkennungszeichen erzielt 2010 einen Überschuss nach Verlusten in Vorjahren, berichtet der Fachdienst Euwid. Die Müllsammler weisen einen Jahresüberschuss ... [weiterlesen]
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  Service Insiders: Dienstleistungsprofessor plädiert für bessere Qualitätsmaßstäbe - Technik

  Brauchen wir in Deutschland Superhelden, um endlich einen Super-Service zu bekommen? So sieht es zumindest der Telefon-Mann Wieland, der fortan beansprucht, als T-Man durch die Welt zu geistern, um ... [weiterlesen]
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  Bonner Verein hilft in der Finanzkrise mit Vermögens-Check - Politik

  Bonn - Mit einem „GND-Gefährdungsranking der Geldanlagen 50plus“ hilft das Generationen Netzwerk für Deutschland Menschen, die in der aktuellen Eurokrise eine unabhängige Beratung ... [weiterlesen]