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Lox24, das Berliner Unternehmen für Massen-SMS, beschreibt auf seinem Blog sehr anschaulich wie Unternehmen den SMS Versand nutzen zu können, um ihren Umsatz zu steigern. Veranschaulicht wird das Beispiel anhand einer deutschlandweit arbeitenden Friseurkette. Zunächst ist der Massen-SMS Versand als Werbemittel genutzt worden. Dann fand das Unternehmen heraus, dass Kunden sehr positiv auf SMS reagierten, die als Terminerinnerung versendet wurden. Kunden mussten nach Hause geschickt werden, weil der Kalender keine neue Kunden zuließ. Doch diese Termine wurden von einigen nicht wahrgenommen und genau in diesen Zeiten verschenkte man viel möglichen Umsatz. Nun erhalten Kunden eine Woche vor ihrem Termin eine Erinnerung und noch einmal kurz vor ihrem Termin. Damit erhalten Kunden die Möglichkeit auch kurzfristig Termine abzusagen, die dann an andere Kunden vergeben werden können. Die Umsatzsteigerung war signifikant. Per SMS-Gateway können einzelnen oder tausende SMS versendet werden, dank integriertem Kalender verläuft der Ablauf fast wie von selbst. Lox24 aus Berlin hat sich leistungsstarker Partner erwiesen, der über verschiedene Schnittstellen weltweit in 440 Netze Kurznachrichten in kürzester Zeit versenden kann. Massen-SMS werden hier sehr effektiv zur Kundenbindung und effektiveren Auslastung der Arbeitszeit eingesetzt. Dank Outlook SMS können auch bestehende Kundendaten, die sich bereits in Outlook für den Mailversand befinden, genutzt werden. Lox24 berechnet weder Grundgebühren, keinen Mindestumsatz und das Guthaben kann in den Folgemonat übertragen werden. So sieht sich der Kunde nicht unter Druck gesetzt bereits eingezahltes Guthaben nutzen zu müssen. Da auch keine Vertragsbindung erwartet wird, kann der Account genauso lange genutzt werden, wie das Unternehmen Verwendung dafür hat. Das Berliner Unternehmen hat sich in den letzten 6 Jahren als starker und erfolgreicher Partner für den Massen-SMS Versand erwiesen und wird seine Erfolgsgeschichte ganz sicher auch 2012 fortführen.
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